Kabar Jambi Update – Bank Jambi kembali mengoptimalkan layanan perbankan bagi nasabah setelah menyelesaikan proses pemulihan sistem pasca serangan siber. Melalui pengumuman resmi di akun Instagram @bankjambi, Bank Jambi menginformasikan bahwa layanan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) dan Cash Recycling Machine (CRM) kini telah beroperasi dengan jam layanan yang diperbarui.
ATM dan CRM yang berada di area Kantor Cabang Bank Jambi melayani nasabah setiap hari mulai pukul 07.00 hingga 22.00 WIB. Melalui fasilitas tersebut, nasabah dapat melakukan tarik tunai dengan limit maksimal Rp5.000.000 per hari, transfer sesama Bank Jambi hingga Rp5.000.000 per hari, setor tunai hingga Rp10.000.000 per hari, serta melakukan pengecekan saldo rekening.
Sementara itu, ATM yang berada di kawasan perkantoran Pemerintah Daerah (Pemda) beroperasi pada hari kerja pukul 08.00 hingga 16.00 WIB. Layanan yang tersedia meliputi tarik tunai hingga Rp5.000.000 per hari, transfer sesama Bank Jambi dengan batas transaksi yang sama, serta layanan informasi saldo.
Sebagai bentuk komitmen meningkatkan kualitas pelayanan, Bank Jambi juga memberikan berbagai kemudahan kepada nasabah. Seluruh transaksi yang dilakukan melalui jaringan ATM Bank Jambi tidak dikenakan biaya. Selain itu, Bank Jambi membebaskan biaya penggantian kartu ATM bagi nasabah yang terdampak proses pemulihan sistem maupun pemilik kartu yang telah berstatus kedaluwarsa (expired).
Melalui normalisasi layanan ini, Bank Jambi memastikan aktivitas transaksi masyarakat dapat kembali berjalan dengan aman, nyaman, dan lancar. Nasabah yang memerlukan informasi lebih lanjut atau mengalami kendala saat bertransaksi dapat menghubungi Bank Jambi Call Center di nomor 1500-665.
