Kabar Jambi Update – Bank Jambi menegaskan komitmennya untuk menindaklanjuti seluruh rekomendasi yang disampaikan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pasca selesainya audit forensik. Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya memperkuat tata kelola perusahaan, meningkatkan kualitas layanan, serta menjaga kepercayaan masyarakat terhadap Bank Jambi.
Di saat yang sama, Bank Jambi juga terus menjalin koordinasi intensif dengan Bank Indonesia sebagai regulator sistem pembayaran. Koordinasi tersebut dilakukan untuk memastikan proses pemulihan layanan transaksi maupun kanal elektronik berlangsung sesuai ketentuan, aman, dan tetap mengutamakan perlindungan nasabah.
Pemimpin Divisi Sekretaris Perusahaan Bank Jambi, Ridwan, mengatakan manajemen menyambut baik seluruh rekomendasi yang diberikan oleh regulator. Saat ini, berbagai langkah strategis telah disiapkan guna mempercepat pemulihan layanan sekaligus memperkuat fondasi operasional bank.
“Bank Jambi berkomitmen menindaklanjuti seluruh rekomendasi yang diberikan oleh OJK maupun Bank Indonesia. Saat ini kami terus mempercepat pemulihan layanan operasional dan layanan elektronik perbankan secara bertahap dengan tetap mengedepankan prinsip kehati-hatian, keamanan sistem, serta kepatuhan terhadap ketentuan regulator,” ujar Ridwan, Jumat (26/6/2026).
Selain melakukan pemulihan sistem, Bank Jambi juga memperkuat strategi pemasaran, meningkatkan intensitas komunikasi dengan nasabah, serta mengoptimalkan kualitas pelayanan di seluruh jaringan kantor. Berbagai program terus dijalankan untuk mengembalikan kepercayaan masyarakat sekaligus memastikan layanan perbankan tetap aman, nyaman, dan berkualitas.
Menurut Ridwan, kepercayaan nasabah merupakan modal utama yang harus terus dijaga. Karena itu, Bank Jambi tidak hanya berfokus pada pemulihan layanan, tetapi juga melakukan pembenahan secara menyeluruh terhadap berbagai aspek operasional.
“Kepercayaan nasabah merupakan aset utama Bank Jambi. Oleh karena itu, kami terus melakukan berbagai langkah perbaikan, mulai dari penguatan teknologi informasi, peningkatan manajemen risiko, pengembangan kualitas sumber daya manusia, hingga penyempurnaan proses bisnis agar Bank Jambi semakin kuat dan mampu memberikan layanan terbaik kepada masyarakat,” katanya.
Menindaklanjuti hasil audit forensik, Bank Jambi memastikan seluruh temuan dan rekomendasi akan dijadikan dasar dalam memperkuat penerapan Good Corporate Governance (GCG), manajemen risiko, keamanan teknologi informasi, serta sistem pengendalian internal.
Sebagai bagian dari transformasi berkelanjutan, manajemen juga melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kebijakan perusahaan, prosedur operasional, mekanisme pengawasan internal, hingga penguatan sistem keamanan siber guna meminimalkan potensi risiko serupa di masa mendatang.
Seluruh proses tindak lanjut tersebut dilakukan secara transparan, akuntabel, dan berada di bawah pengawasan regulator sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
“Manajemen Bank Jambi berkomitmen melakukan perbaikan secara berkelanjutan sesuai rekomendasi yang diberikan regulator. Momentum ini menjadi bagian dari transformasi Bank Jambi untuk memperkuat tata kelola perusahaan, meningkatkan ketahanan sistem, serta menghadirkan layanan perbankan yang semakin andal bagi seluruh masyarakat,” tutup Ridwan.
